Verzending & Bezorging
Bij House of Parfum™ streven we naar een transparante en betrouwbare bezorgervaring. Om u de scherpste prijzen voor onze premium parfums te kunnen bieden, verzenden wij onze producten rechtstreeks vanuit ons internationaal distributiecentrum in Spanje naar uw adres in Nederland.
1. Verzendtarieven & Levertijd
Wij maken gebruik van betrouwbare koeriersdiensten om uw bestelling veilig af te leveren. Tijdens het afrekenen kunt u kiezen uit de volgende opties voor Nederland:
| Verzendmethode | Verwerkingstijd | Levertijd (Transit) | Totale levertijd | Kosten (incl. BTW) |
|---|---|---|---|---|
| FedEx Regional | 1-2 werkdagen | 3-5 werkdagen | 4-7 werkdagen | €9,92 |
| PostNL | 1-2 werkdagen | 3-5 werkdagen | 4-7 werkdagen | €10,89 |
| GLS | 1-2 werkdagen | 3-5 werkdagen | 4-7 werkdagen | €11,13 |
| Gratis Verzending | 1-2 werkdagen | 3-5 werkdagen | 4-7 werkdagen | Vanaf €100,- |
Let op: De verwerkingstijd bedraagt 1-2 werkdagen. Na verzending bedraagt de transittijd 3-5 werkdagen. De totale levertijd is daarmee 4-7 werkdagen. De genoemde levertijden zijn indicatief en gebaseerd op de gegevens van onze vervoerders.
2. Bestelling Volgen (Track & Trace)
Zodra uw pakket ons distributiecentrum verlaat, ontvangt u automatisch een e-mail met een Track & Trace code. Hiermee kunt u de status van uw zending in realtime volgen via de website van de door u gekozen vervoerder (FedEx, PostNL of GLS).
3. Belangrijke Informatie
- EU Verzending: Omdat wij binnen de Europese Unie verzenden, betaalt u de standaard Nederlandse BTW van 21%. Er zijn geen extra douanekosten of invoerrechten van toepassing.
- Niet thuis? Indien u niet thuis bent op het moment van bezorging, zal de koerier het pakket bij de buren afleveren of naar een dichtstbijzijnd afhaalpunt brengen. U ontvangt hiervan bericht via de vervoerder.
- Adreswijziging: Controleer uw adresgegevens zorgvuldig tijdens het afrekenen. Zodra een bestelling is verwerkt in ons distributiecentrum, kunnen wij het afleveradres helaas niet meer wijzigen.
- Vertraging: In uitzonderlijke gevallen, zoals drukte bij de vervoerder of onvoorziene omstandigheden, kan de levertijd iets langer uitvallen. Wij houden u hiervan op de hoogte via e-mail.
4. Vragen over uw Zending?
Heeft u na 7 werkdagen uw pakket nog niet ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@houseofparfum.nl. Vermeld hierbij altijd uw ordernummer zodat wij u zo snel mogelijk kunnen helpen.